よくあるご質問

オンライン通販の支払いに関して

  • Q:お支払い方法を教えてください。

    支払方法:クレジットカード決済・銀行振込・コンビニ決済・翌日後払い・PayPal・キャリア決済・楽天ペイ・代金引換がご利用頂けます。
    支払時期:商品注文時点でお支払いが確定いたします。
    銀行振込の場合、3日以内にメールでのご連絡と入金確認が取れない場合はキャンセルとさせていただきます。

  • Q:送料はいくらかかりますか?

    お念珠、念珠袋の送料は510円、レターパックプラスでの発送となります。
    その他の商品に関しては形状や重さ、お届け地域によって異なります。詳しくはお問い合わせください。

  • Q:返品交換は可能ですか?

    お支払い前であればキャンセル可能です。
    受注注文のため返品はできません。
    万が一不良品である場合良品と交換いたします。

お届けに関して

在庫のある商品は即日発送いたします。
その他のお渡しは、おおよそ10日間位かかります。お急ぎの際はその旨お申し付けください。特注品、受注生産品につきましては、受注時に納入予定日をお知らせ申し上げます。

念珠に関して

  • Q:修理できますか?

    常時受け付けております。腕輪念珠をはじめ、片手念珠から各宗派ごとの念珠の修理承ります。

  • Q:修理代金は?

    念珠の形、長さ、房の形などで修理代が変わります。
    ・片手念珠:¥4,000~
    ・本式念珠:¥6,000~(中糸の直しのみ¥1,500~)
    ・腕輪念珠:¥1,000~
    ※料金は全て税別です。

  • Q:修理期間は?

    修理内容によって異なります。およそ2週間~1ヶ月です。

  • Q:オーダーメイドやリメイクはできますか?

    ・オーダーメイド
    ご相談の上お仕立ていたします。
    ・リメイク
    店舗にご持参いただければ、ご相談の上、デザイン、房の色や形もお決めいただけます。
    石の場合、ネックレス用の細かい穴しかあいていないものはお作りできない時があります。

  • Q:駐車場はありますか?

    駐車場はないため、近くのコインパーキングをご利用ください。

仏具に関して

  • Q:お位牌をつくるには?

    お位牌のデザインと大きさを決めていただきます。戒名がわかるものをご持参または、FAXなどで送っていただき、約10日ほどでできあがります。